定期コースについて

キレイノワでは、商品の効果をご実感いただくために、定期コースのご利用をおススメしております。

ピュアネイルエッセンス

ピュアネイルエッセンス定期コースについては、購入回数のお約束はございません。

ご解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話くださいますようお願い申し上げます。

解約について

また、定期コース購入商品については、購入回数のお約束はございません。

ご解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話くださいますようお願い申し上げます。

再開について

解約後でも、いつでも同じお値段（定期購入商品の2回目以降と同じ）で再開が可能です。メールもしくはお電話でご連絡ください。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

ご利用可能なクレジットカードの種類

登録のクレジットカードをご変更される場合は、マイページ上でご変更をお願いいたします。

備考

• ・カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
• ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
• ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
• ・カード会社でのエラー等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
• ・高額なご注文で、ご注文者様と別お届け先に配送の場合は、他の決済手段にご変更をお願いしております。

銀行振込

振込先

りそな銀行/新宿支店（299）

普通：3827136

カナ：ユイク（カ

備考

• ・ご注文者様名とお振込名は一致するようにお願いします。
  異なる場合はご入金の確認がとれない場合がございますので、ご連絡をお願いいたします。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
• ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
• ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
• ・最近、振込人名相違などで、入金確認が遅延しトラブルになるケースが増えております。
• ・簡単で便利な、クレジットカードもしくは後払い決済を、お勧めしております。

Amazon Pay

AmazonPayは、Amazon.co.jp に登録している情報を使って簡単にお支払いができるサービスです。Amazonアカウントをお持ちの方は、AmazonPay決済がご利用いただけます。

備考

• ・Amazonアカウントでログインすれば、配送先やクレジットカード情報の入力は必要ありません。
• ・Amazonギフト券はご使用いただけません。

代金引換

運送業者

佐川急便

備考

• ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

料金	全国一律料金：300円（税別）
まとめ買いの場合	1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
手数料分の消費税	この料金には消費税が含まれています。
代引指定	宅配便※ポスト投函ではご利用いただけません。

長期不在および受取拒否について

長期不在にて商品をお受け取りになれなかった場合、ご購入商品が当店に返品されます。お客様都合による返品に関しては、往復分の送料と手数料として1,500円を請求させて頂く場合がございますのでご注意ください。

後払い（NP後払い）

初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

サービス内容

後払い手数料：300円（税込）

お支払い方法の詳細

• ・請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
• ・商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
• ・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

未成年のお客様

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ご注意

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）

認証エラーについて

後払いでご注文いただいた場合、未払いなどの場合に承認エラーが出る場合がございます。 審査が通らなかった場合、当店からご連絡いたします。 その際お客様に確認の上、お支払いを代金引換に変更して発送いたします。 ご連絡から一定期間経ってもご返信がない場合は、代金引換に変更して商品の発送をさせていただきますのでご了承ください。

消費税について

消費税率	10%
消費税計算順序	1商品ごとに消費税計算
1円未満消費税端数	切り捨て

宅配便

運送業者

佐川急便・日本郵便

※ピュアネイルエッセンスをご購入いただいた場合は、日本郵便でのお届けとなります。

時間指定

下記の時間帯よりご指定の時間帯にお届けいたします。

【佐川急便】

午前中 (8時〜12時)	12時〜14時	14時〜16時	16時〜18時
18時〜20時	18時〜21時	19時〜21時

【日本郵便】

午前中 (8時〜12時)	12時〜14時	14時〜16時	16時〜18時
18時〜20時	18時〜21時	19時〜21時

ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
ご指定頂いた場合でも、配送状況により指定時間内にお届けできない場合もございます。

送料料金表

配送料金	全国：650円（税別） ※沖縄・離島など一部地域においては、別途追加送料がかかる場合がございます。
まとめ買いの場合	1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込み商品の場合	1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	送料には消費税が含まれていません。

ポスト投函

運送業者

• ・ヤマト運輸　ネコポス
  
• ・日本郵便　ゆうパケット
  

備考

• ・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）、厚さ約2.5cmの箱を郵便受けに投函する方法でお届けいたします。
• ・配送日時はご指定いただけません。
• ・規定サイズを超える商品はネコポス・ゆうパケットで発送できません。
• ・代金引換便はご利用いただけません。
• ・表札違い・部屋番号なし・建物名なしの場合は届かないことがございます。

配送サイクルの変更

定期購入は配送サイクルや次回お届け予定日の変更が可能です。

当店では「20日ごと」や「1ヶ月ごと」、「2ヶ月ごと」、「3ヶ月ごと」など、お客様のご希望のペースでお届けが可能でございます。次回お届け予定日の10日前までにお電話もしくはメールにてご連絡ください。

次回お届け予定日の変更

次回お届け日を早めたり、また最長6ヶ月先まで次回お届け日を延期するなど変更が可能です。

次回お届け予定日の10日前までにお電話もしくはメールにてご連絡ください。

会員登録

1. 1.会員登録ページにて必要事項をご記入ください。
2. 2.会員規約をご確認の上、入力内容に問題がなければ「送信」を押してください。
3. 3.ご登録されたメールアドレス宛てに会員登録完了メールが送信されますので、ご確認ください。

登録内容変更

氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの会員情報はマイページ上でご変更いただけます。

1. 1.ご登録の「メールアドレス」と「パスワード」でログインします。
2. 2.マイページの「会員情報」より「基本会員情報」を選択し、会員情報の変更を行ってください。
3. 3.会員情報の変更を行ったら、「確認ページへ」を選択してください。
4. 4.入力内容をご確認の上、よろしければ「送信」を押してください。

返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に劣化・破損があった場合は新しい商品と交換をいたしますので、商品到着後1週間以内に、お電話でご連絡をお願いいたします。
なお、お客様のご都合での返品・交換は承っておりませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

キャンセル

ご注文日の翌日午前10時までにメールかお電話でお問い合わせいただいた場合、キャンセルは可能でございます。
メールでお問い合わせいただく際は、下記の必要事項をお知らせください。

• ・キャンセル理由
• ・ご注文番号
• ・商品名
• ・お名前
• ・お電話番号
• ・ご住所

《注意事項》

• ・ご注文日の翌日午前10時以降のお問い合わせにつきましては、お客様のご注文状況を確認いたしますので、一度メールかお電話でお問い合わせください。
• ・ご本人様確認やご注文内容が確認できない場合、キャンセルは受付致しかねますので予めご了承ください。
• ・メールでお問い合わせいただいた際、手続き完了次第、キャンセル完了メールをお送りいたします。
  当店からのメールが確認できない場合は、必要事項の記載漏れ等によりキャンセル手続きが完了していない可能性がございます。
  記載漏れのないようにご注意ください。